Politique de confidentialité

 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – EVANTIVA 

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre appareil afin d’obtenir des informations sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés.

Marketing par e-mail et SMS

Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant nos produits, nos offres ou d’autres mises à jour.

En renseignant votre numéro de téléphone lors de la commande, vous acceptez de recevoir des SMS liés au suivi de votre commande, aux rappels de panier et à des offres promotionnelles (maximum 4 SMS par mois).
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en envoyant STOP par SMS.


ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations pour cette finalité uniquement.

Si nous vous demandons vos données à d’autres fins (marketing, publicité, etc.), nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à :
📧 contact@evantiva.com


ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels uniquement si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.


ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits.

Vos données sont stockées dans des bases de données sécurisées, protégées par un pare-feu et hébergées sur des serveurs conformes aux normes de sécurité internationales.

Paiement

Si vous réalisez un paiement via une passerelle directe, Shopify stocke vos données de carte bancaire.
Ces informations sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et supprimées dès la finalisation de la transaction.

🔗 Pour en savoir plus :


ARTICLE 5 – SERVICES TIERS

Les prestataires tiers que nous utilisons collectent et traitent vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter les services qu’ils nous rendent (paiement, livraison, hébergement, e-mailing, etc.).

Certains peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des clauses contractuelles conformes au RGPD garantissent la protection de vos données.

📦 Exemple : Si votre paiement est traité par une passerelle située aux États-Unis, vos données peuvent être soumises aux lois locales, y compris le Patriot Act.

Une fois redirigé vers un site tiers (paiement externe, plateforme de suivi, etc.), vous n’êtes plus soumis à la présente Politique de Confidentialité.


ARTICLE 6 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour assurer la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles.
Vos informations de paiement sont protégées par le protocole SSL (Secure Socket Layer) et un chiffrement AES-256.

Bien qu’aucune méthode ne soit garantie à 100 %, Evantiva suit les meilleures pratiques de l’industrie et les exigences de la norme PCI-DSS.


ARTICLE 7 – COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre navigateur afin d’améliorer votre expérience de navigation.

Nom du cookie Fonction Durée de conservation
_session_id Identifiant unique de session Session
_shopify_visit Suivi des statistiques de visites 30 min
_shopify_uniq Comptage des visites uniques 1 jour
cart Identifiant du panier d’achat 2 semaines
_secure_session_id Sécurisation de la session Session
storefront_digest Vérifie l’accès au site si protégé par mot de passe Indéterminée

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
⚠️ Cela peut altérer le bon fonctionnement du site (ex. : panier ou paiement).


ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence, et autoriser toute personne mineure à votre charge à utiliser ce site.


ARTICLE 9 – DROITS DES UTILISATEURS (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou de suppression

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

📧 contact@evantiva.com
📍 Evantiva – Lesage Bauer Jaden, 11 rue de Colmar, 68680 Neuf-Brisach, France

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr


ARTICLE 10 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Les changements prendront effet dès leur publication sur cette page.
En cas de modification importante, une notification sera affichée sur le site.

En cas de fusion ou d’acquisition d’Evantiva, vos données pourront être transférées au nouvel exploitant pour assurer la continuité du service.


ARTICLE 11 – CONTACT

Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits :
📧 contact@evantiva.com
📍 Evantiva – Lesage Bauer Jaden, 11 rue de Colmar, 68680 Neuf-Brisach, France


ARTICLE 12 – ORIGINE DES PRODUITS ET MODÈLE COMMERCIAL

Les produits proposés sur Evantiva.com proviennent de fournisseurs partenaires situés en Chine, soigneusement sélectionnés pour leur fiabilité et leur conformité aux normes internationales.

Evantiva exerce son activité selon un modèle de commerce électronique dit “dropshipping”.
Cela signifie que les produits sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos partenaires en Chine vers le client final, sans stockage préalable en France.

Evantiva reste responsable du service client, du suivi des commandes et des retours depuis la France.

📦 Adresse de retour : Evantiva – 11 rue de Colmar, 68680 Neuf-Brisach, France